|
CONDZIONI GENERALI.
Le presenti condizioni generali sono soggette a quanto disposto dalla legislazione spagnola (Ley 1/1995, de 6 de julio, de iajes Combinados, Ia ey 7/1998, de 13 de abril), relative alle condizioni generali sulla contrattazione e in (Ley de 26/1984, de 19 de Julio), Generale per la difesa dei consumatori ed utenti.
La contrattattazione di ognuno dei pacchetti vacanze offerti, presuppone l' accettazione espressa da parte del consumatore di tutte le presenti Condizioni Generali.
Per poter contrattare i servizi offerti in questo sito è necessario essere maggiornenni e comprendere le Condizioni nella sua totalità
L' organizzazione e la gestione delle attività di questo sito web è realizzata da:
ACIEMME CLUB VACANZA S.L.,
C.I.F. B-xxxxxxxxxx, con domicilio en c/ , 2, 35660, Puerto del Rosario, Fuerteventura, Islas Canarias.
I prezzi dei servizi possono essere soggetti a variazioni dipendenti da consti di trasporto, combustibile e le tasse, per cui ACIEMME CLUB VACANZA S.L. si riserva il diritto di modificare il prezzo finale dei pacchetti senza previo avviso.
Tali variazioni di prezzo non saranno soggette in nessun caso ai pacchetti vacanza già prenotati e pagati.
Si possono contrattare le vacanze/attività offerte dal nostro catalogo attraverso il nostro Servizio Clienti al numero telefonico: XXXXXXXXXXX o direttamente sul sito web www.aciemmeclubvacanza.com.
L' utente si impegna affinchè i dati forniti nelle richieste/prenotazioni siano corretti e veritieri, specialmente per quello che riguarda le carte di credito.
Nel caso in cui non fossimo in grado di verificare le carte di credito o che i dati risultassero sbagliati o falsi potremo cancellare la prenotazione.
Dopo la pertinente verifica dei dati, la prenotazione sarà confermata via e-mail con tutti i dettagli in merito a date, servizi, itinerari eccetera.
Per la protezione dei dati, il nostro sito è dotato di misure tecnologiche di sicurezza.
A causa della natura di alcuna delle attività offerte, è possiblie che venga richiesto un numero minimo di partecipanti.
Se per svariate circostanze non si raggiungesse il numero minimo di partecipanti, questa attività potrebbe essere cancellata. In questo caso ci metteremo in contatto con il cliente proponendo un' attività alternativa ed equivalente. Il cliente in ogni momento potrà cancellare le vacanze contrattate, con diritto di rimborso di quanto pagato alle seguenti condizioni:
Tutte le richieste di cancellazione dovranno essere comunicate per e-mail all' indirizzo:
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
.
Se la richiesta di cancellazione sarà effettuata con meno di 15 giorni dalla data di inizio dell' attività il cliente dovrà pagare una penale del 5% dell' importo totale dell' attività contrattas, il 10% entro 5 giorni e il 25% entro le 48 ore.
In caso di non presentarsi o No-Show, il cliente non avrà diritto a nessun rimborso.
I cambi di data per una attività saranno permessi sempre alle seguenzi condizioni:
Che ci siano le disponibilità per la nuova data scelta.
Che ci sia un numero sufficente di partecipanti per una determinata attività.
Le richieste di cambio dovranno essere comunicate via e-mail all' indirizzo:
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
con un minimo di 7 giorni prima dell' inizion dell'attività prenotata originariamente.
Se la richiesta di cambio verrà effettuata entro le 24 ore della prenotazione iniziale verrà effettuato il cambio senza costi aggiuntivi, dopo questo periodo saranno abbonati 25 Euro per costi di gestione.
Protezione dei dati.
In accordo con quanto stabilito dalla legge 15/1999, del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali
(LOPD), informiamo che tutti i dati di carattere personale che i clienti di Aciemme Club Vacanza S.L. forniranno per una prenotazione o iscrivendosi alla nostra "newsletter" saranno soggetti ad un trattamento automatizzato.
L' uso di questi dati personali sarà il seguente:
Inoltro e gestione delle prenotazioni; gestione dei pagamenti delle attività e vacanze contrattate ed invio di notifiche di aggiornamenti e/o cambi dei servizi contrattati.
Gestione amministrativa di fatturazione e dei clienti.
Azioni di fidelizzazione del cliente.
Ogni volta che il cliente ci invia informazioni relative con qualsiasi servizio di Aciemme Club Vacanza S.L., ci autorizza espressamente a processare queste informazioni nelle suddette forme.
Per domande, commenti o richieste in merito alla protezione dei dati di aciemmeclubvacanza.com :
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
LEGISLAZIONE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali di Uso sono regolate dalla legislazione spagnola.
|
